Política de Privacidade

Como o sistema MGMComanda e o aplicativo MGM Comanda tratam dados pessoais. Última atualização: 6 de outubro de 2026.

1. Quem somos

O MGMComanda é um sistema de gestão para restaurantes, bares e lanchonetes desenvolvido pela WPS Sistemas Ltda, que também publica o aplicativo MGM Comanda para iPhone e Android. Esta política vale para o site www.mgmcomanda.com.br, para o painel e para o aplicativo.

O sistema é contratado por restaurantes. Os dados que o restaurante cadastra (vendas, comandas, produtos, estoque, financeiro, clientes e equipe) pertencem a ele: o restaurante é o controlador desses dados e a WPS Sistemas atua como operadora, tratando-os apenas para prestar o serviço contratado, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

2. Quais dados o aplicativo usa

  • Dados de acesso: o login e a senha do usuário, criados pelo restaurante no painel. A senha é enviada apenas para entrar e nunca fica gravada no aparelho; o que fica guardado é uma credencial de sessão, no armazenamento seguro do sistema (Keychain no iPhone, Keystore no Android).
  • Dados do usuário: nome, cargo e restaurante, para mostrar quem está conectado e liberar só as telas que o cargo permite.
  • Dados do aparelho: o nome que você deu ao aparelho (por exemplo, "iPhone de João"), a plataforma (iOS ou Android) e um identificador gerado pelo próprio app. Servem para o administrador do restaurante liberar ou bloquear os aparelhos que acessam o sistema.
  • Token de notificação: se você permitir notificações, o app registra um token do serviço de push (Apple ou Google, por meio do Expo) para enviar avisos do restaurante ao aparelho.
  • Fotos e vídeos: só quando você escolhe fotografar, gravar ou selecionar uma imagem para um produto. Elas são enviadas para o cadastro do produto e podem aparecer no cardápio digital do restaurante. O app não acessa a sua galeria em nenhum outro momento.
  • Dados operacionais do restaurante: vendas, mesas, comandas, produtos, estoque e contas que você consulta ou registra pelo app.

O aplicativo não usa publicidade, não rastreia você em outros apps ou sites, não coleta sua localização nem seus contatos e não vende dados a ninguém.

3. Para que usamos

Para autenticar o acesso, aplicar as permissões de cada cargo, mostrar as informações do restaurante, enviar os avisos que o restaurante configurou, manter a segurança da conta (inclusive o controle de aparelhos), prestar suporte e cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Com quem compartilhamos

  • Provedores de infraestrutura que hospedam o sistema, sob contrato e com obrigação de sigilo.
  • Serviços de notificação (Apple Push Notification Service, Firebase Cloud Messaging e Expo), apenas para entregar os avisos.
  • Órgãos públicos, quando o próprio restaurante emite documentos fiscais pelo sistema ou quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
  • Integrações que o restaurante ativar por conta própria (por exemplo, plataformas de delivery), nos limites dessa integração.

5. Segurança

Toda a comunicação entre o app e o servidor é criptografada (HTTPS). Cada restaurante só enxerga os próprios dados, o acesso é controlado por cargo e permissão, e o administrador pode bloquear a qualquer momento um aparelho perdido ou de alguém que saiu da equipe.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados ficam guardados enquanto o restaurante mantiver o contrato. Depois disso, são excluídos ou anonimizados, salvo o que a lei obriga a manter por mais tempo (por exemplo, registros fiscais).

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento. Como o seu usuário é criado pelo restaurante, o caminho mais rápido é falar com o administrador da sua loja, que pode alterar ou excluir o usuário no painel. Você também pode falar diretamente conosco pelo canal abaixo.

8. Site e cookies

O site www.mgmcomanda.com.br usa o Google Analytics para medir visitas de forma agregada. Os dados enviados no formulário de cadastro (CNPJ, razão social, endereço e nome, e-mail e telefone do responsável) são usados apenas para criar a conta e entrar em contato sobre o serviço.

9. Crianças

O sistema e o aplicativo são destinados a empresas e aos seus colaboradores, não a menores de idade.

10. Contato

WPS Sistemas Ltda: WhatsApp (35) 3212-8698.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor, e mudanças relevantes serão comunicadas aos restaurantes clientes.